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工程师收到派单信息后,如何受理单子?
2020-04-06
1742
今天给大家分享一款报修系统,采用二维码扫码就可以完成报修,简化报修流程,效果很棒,使用简单。这里的“报修”所指的是企业的员工设备、网络、或物业设备故障,告知有关部门前来修理。当通知到有关部门时,管理员将单子指派给工程师后,工程师该如何受理单子?一、点击进入订单中心,进入相关订单,填写相关信息后,点击【我来受理】。二、进入受理确认页面,核对信息无误后,点击【受理确认】即可。
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工程师修好后,如何进行结单?
2020-04-06
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智慧报修系统可以实现一键报修、扫码报修、人员管理、单子中心、设备快选、故障描述、评价管理、报表统计等功能,可实时查看派单、跟单、完单、结单、审核等订单状态。那么订单受理后工程师该如何进行结单呢?首先进入报修单子管理,点击【修好了】,根据所需填写维修记录。添加物料,上传相关图片,点击【填写完毕】即完成结单。
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报修完成后,如何对工程师进行满意度评价?
2020-04-06
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智慧报修系统可以实现快捷维修,数据同步,手机轻点填写信息后便可轻松提交, 电脑后台便可轻易查看到;具备专业的报修流程,报修单自动投送给指定维修员;维修进度实时提醒,接单、派单、完工消息用微信提醒,而且还能实时查看派单、跟单、完单、审核等订单状态,并随时进行补充;用户可对技术员进行评价,后台也能查看各个技术员收到的评价。那么,订单完成后,想对工程师进行满意度评价该怎么做呢?该如何使用智慧报修系统对技术员进行售后评价?首先,进入报修单子中心,进入自己所想评价的订单,点击【我来评价】,进入评价界面。根据自己对工程师的服务满意度进行评价,填写完毕后点击【提交评价】,即完成评价。
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智慧报修系统如何修改个人信息资料?
2020-04-06
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微信平台是一个流量很大的地方,很多的公司都在这个平台上建立了自己的账号,智慧报修系统也是如此,在经过了多年的发展之后,智慧报修也为大家提供了专门的微信报修服务,在微信里面建立了自己的公众号。大家在使用智慧报修系统的微信报修服务的时候,只需要直接点击我要报修的按钮,然后按照相关的要求进行填写就可以了,完成整个报修的流程,常常是一分钟的时间也不需要花费的,因此也是非常的快速,让大家的报修变得非常简单。智慧报修系统中,如何修改个人信息呢?通过注册平台之后可以点击我的资料查看详细的信息,进行修改。如果你想要填写更多的内容,智慧报修也是支持的,在编辑的页面你可以一句话简单的概括自己遇到的问题,也可以把遇到的问题写的非常的详细,方便专家根据你的内容快速的做出判断,另外你还可以在报修的页面上传图片,这就更加方便了。
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智慧报修是免费的售后报修服务系统
2020-04-06
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现在很多的企业都为购买了自己公司设备的用户提供了售后报修服务,作为售后服务中重要的一环,报修服务为企业形象的塑造起着非常重要的作用,因此受到了企业的重视。在设备报修方便,企业自然也是希望能够更加简单便捷的,那么有什么使用非常便捷的设备报修系统呢?这里推荐你们使用智慧报修系统。我们将其推广给更多用户。微信即可报修智慧报修的系统不仅是可以单独使用,也可以直接在微信里面搜索使用它。如果是经常使用报修服务的用户,可以直接在自己的微信关注里面置顶它,就可以快速的找到并且使用它来为自己服务,点击报修后就会自动弹出填写的页面。扫码快速报修 如果你不愿意老老实实的填写报修单的话,你还可以通过扫码的方式更加迅速的完成报修,这个方式高效快速,也是受到了很多用户的一致好评,欢迎大家来体验。
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